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北京银行—触摸查询系统

时间:2017-05-19 作者:Adam

随着金融业的发展和金融环境的变化,各大银行纷纷推行营业网点创新,实行业务分层、功能分区,缩减流程等精细化管理措施,全面提升网点规范化服务水平。其中金融信息服务也被提升到前所未有的高度——最丰富、最快捷的信息,意味着最高的效率和最大的收益。

金融行业网点众多、方便快捷,分支网点遍布各大中小城市的大街小巷,星罗密布、纷呈错杂,让人眼花缭乱之余,却又能让人分门别类、且大多数眼熟能详,这很大程度上得益于其独有的网点门面、统一的广告机,而对部分广告机仔细归类,却发现同质化问题凸显,各种档次、优劣不一的广告材料、LED产品充斥其中,渔龙混珠、良莠不齐。面对如此现状,如何才能在众多广告机中找到合适的产品,这是金融行业所要认真考虑的问题。


银行营业网点作为提供服务的主渠道,在实现银行发展战略、吸引优质客户、提高银行业绩等方面发挥着非常重要的作用;同时,昂贵的运营成本也要求银行重视网点的渠道建设和配置,以提高投资回报率。

 


客户群争夺战在即,业务模式转型在即,赢利结构调整在即……北京银行面临前所未有的挑战。


北京云标物联有限公司结合自身产品特色,深入研究北京银行问题现状,为其量身打造智慧银行解决方案。为其能更好的宣传品牌与业务。北京银行利用我公司云标信息发布系统播放基准利率等金融信息、向客户展示和介绍银行业务与活动通知、播放统一企业文化即形象宣传片等等。同时,广告机还可以通过整合资源实现更多的系统功能,例如排队叫号、触摸屏、多媒体终端等,达到信息统一管理,从而为北京银行带来可观的经济效应。

北京银行营业厅已经全面进入转型阶段,营业厅的建设迈向新网点道路。新网点主义下的功能区域通常被划分为:自助银行服务区、个人现金服务区、个人非现金服务区、对公现金服务区、对公非现金服务区、贵宾理财区、宣传区(浏览区)、咨询区、等候区(休息区)、后台办公区等。 

我们在设计银行营业厅整体解决方案的时候首先就考虑新网点主义下的银行营业厅分区的特点,然后与之进行科学的结合。经过与北京银行负责网点改造的人士沟通,诸多结合营业厅实际;对银行营业厅进行了分类概括,设计了简化模型,为其提供最优解决方案。

经云标物联改造后,北京银行摆脱了诸多排队无序,信息发布不及时,银行业务不能及时传达大众等问题。借助云标信息发布系统这一平台,以视频、文字、图片以及电子海报等形式组合播放宣传,播放银行业务、手续办理等相关信息,及时发布活动和其他与银行业务有关的购房、买车、金融理财等信息,实现方便客户与银行增益的共赢局面。

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