人工智能正加速进入各个行业。无人餐厅、无人超市、无人售蟹机等已经在中国各地出现,现在吃个面都能无人化操作!近期在上海出现了一个无人“移动面馆”。手机下单后45秒钟就可以煮好一碗热气腾腾的面,令人叹奇。有网友慨叹道:看来地球即将步入无人时代了。
这个“无人面馆”实际上是一台面条自动贩售机。食客只需在屏幕上选择面食的种类,再用手机支付,45秒钟就可以等到一盒煮好的热面条。食客撕开胶纸,就能当场享用,也可以拿上筷子、勺子和塑料袋,直接打包带走,十分方便。
“无人面馆”这种新颖的消费体验,让其生意火爆。
10月27日中午,解放日报·上观新闻记者在桂林路406号某广场底层的一个角落看到,一台“卤豆热汤鲜面”自动贩售机前,已经排着十几位在广场内上班的员工。
站在一旁休息的服务员表示,他专门负责给这台机器补货,这台机器一次可以容纳40份“原料”,最近工作日日均至少要补3次货,加在一起,这台机器一天的流水有100多份。
排队的人中,有不少已经是这台机器的老主顾了。在附近上班的颜小姐表示,自己已经买了3次这种汤面,每碗不到10元的优惠价,和周边的餐饮相比,让她觉得性价比很高。唯一让她觉得不好的地方,是有一次汤面的水温不够高,里面的肥牛片感觉没有煮透。
记者也亲自体验了一下“无人面馆”,选择“日式豚骨拉面”,用手机支付完,稍等片刻,机器就会将滚烫的汤面送出来。品尝一下,感觉和某拉面品牌餐饮的高汤拉面有点像。不过,和传统的现制现售餐饮不同,这家“无人面馆”的食品加工模式,是将事先保存在-18℃的汤面盒快速解冻,并由注水口戳开汤面盒顶部,将开水灌入,整个过程不用借助任何人力。
“这的确是一个全新的业态,我们持开放和欢迎的态度,但前提是不能违法违规,且其有充分控制食品安全风险的能力。”上海市食药监局食品流通处相关负责人表示,“无人面馆”的模式和前几年诞生的“自动榨汁贩售机”颇为类似。
该负责人坦言,其实现有的食品经营许可审批体系里,并没有贴切这些新兴业态的经营范围,甚至是发食品经营许可证还是餐饮服务许可证,在业内也有争议。不过,本着鼓励扶持创新创业、新兴行业的精神,上海监管部门创新探索,在组织专家进行风险评估的基础上,将无人售货机单独作为一个新的经营业态,准予其申请食品经营许可证,持证规范经营,并纳入监管。
据透露,仅仅是为了给某橙汁自动贩售机发“准生证”(此前曾因机器内卫生状况不佳,遭到投诉),相关部门就至少组织了两场大型的专家论证会,确保这种业态的诞生合法合规,且将食品安全风险控制在最低。
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